Customer support @ SENSO AMBIENTE
Angajator: SENSO AMBIENTE
https://www.sensodays.ro/
Candidatul ideal
- Interesat de o cariera în vânzări.
- Cunoștințe de operare Ms Office (Excel mediu, Word, Outlook mediu)
- Studii superioare absolvite
- Abilități excelente de comunicare ( verbal, medii virtuale, mail) și negociere
- Limba engleza nivel mediu
- persuasiv si empatic , orientare către client / rezultate,
- Atitudine pro-activa, perseverență ,atentie la detalii
- capacitatea de organizare si lucru în echipă
- Experienta profesionala minim 2 ani
Descrierea jobului
- Preluarea de comenzi și menținerea legăturii cu clienții care au facut diverse solicitari
- Întocmirea documentelor curente (confirmarea si introducerea de comenzi, facturi, dispozitii de livrare) si transmiterea acestora catre client sau departamentele interne
- Contactează clienții pentru a-i informa cu privire la status.ul comenzilor nelivrate, solduri si debite restante;
- Derulează campanii telefonice/mail de promovare și vânzare a produselor către clienții existenți sau potențiali
- Crearea si activarea in sistem a conturilor de client;
- Oferă consiliere cu privire la functionalitatea, compatibiliatea si disponibilitatea produselor din portofoliu
- Introduce informațiile de comerciale obținute în aplicațiile interne ( fise de client, etc.) și emite rapoarte / situații periodice
- Oferă suport in ofertare/documentare echipei de proiecte speciale